Google Ads voor webshops

Een webshop verkoopt geen afspraken maar producten, en dat verandert alles aan hoe je adverteert. Waar een loodgieter blij is met een telefoontje, telt bij jou maar één vraag: levert een euro advertentiebudget meer dan een euro winst op? Klikken, vertoningen en likes zijn leuk, maar de enige score die de bank ziet is je return on ad spend. Daarom draait alles wat ik voor webshops doe om die ene meetlat — en niet om zoveel mogelijk verkeer binnenhalen tegen elke prijs.

De motor onder een goede webshop-campagne is Google Shopping. Iemand die zoekt op “wandlamp zwart” of een concrete merknaam, ziet direct jouw product met foto, prijs en shopnaam bovenaan de resultaten. Dat is koopintentie op zijn puurst: de bezoeker weet wat hij wil en jij laat meteen zien dat je het hebt. Performance Max bouwt daar bovenop en verspreidt je producten ook over YouTube, Display, Gmail en Discover — mits je die campagne strak stuurt, want zonder de juiste signalen jaagt hij budget door de goedkoopste plaatsingen.

Je feed is belangrijker dan je advertentietekst

Bij zoekadvertenties schrijf je koppen; bij Shopping bepaalt je productfeed waar je verschijnt. Google leest de titels, categorieën, merk, GTIN en beschrijvingen van je producten en koppelt die aan zoekopdrachten. Is die feed slordig — vage titels, ontbrekende velden, verkeerde categorie — dan verschijn je bij zoekopdrachten die niets opleveren en verbrand je budget aan de verkeerde klikken. In de case van een webshop in Noord-Holland daalden de klikkosten van €2,10 naar €0,82 zonder ander budget, puur door de feed op te schonen: titels herschreven naar wat mensen ook echt intypen, ontbrekende attributen aangevuld en producten slim gegroepeerd. Dezelfde producten, alleen beter leesbaar voor Google.

Marge bepaalt je doel, niet een standaardgetal

Een ROAS van 4x klinkt goed, maar zonder je marge zegt dat niets. Verkoop je met 60% marge, dan draai je al winst bij 2x; zit je op krappe marges met veel concurrentie op prijs, dan moet je richting de 6x of hoger. Ik reken daarom eerst samen met jou de break-even ROAS uit en zet het doel daar bewust boven. Zo stuur ik campagnes niet op omzet die mooi oogt in een dashboard, maar op winst die onderaan de streep overblijft. Producten met een goede marge krijgen meer budget, verliesgevende zoekopdrachten sluit ik uit met negatieve zoekwoorden.

Je jaar heeft pieken — en die horen in je campagnes

Weinig branches kennen zulke duidelijke seizoenen als e-commerce. Sinterklaas, Black Friday, de Kerstweken en de uitverkoop erna kunnen samen een fors deel van je jaaromzet bepalen. In de aanloop naar die pieken schaal ik budget en biedingen op, bereid ik actie-advertenties en promotie-extensies voor en zet ik je bestsellers vooraan. Zodra de vraag terugvalt, schroef ik weer terug zodat je niet doorbetaalt tegen opgejaagde biedprijzen. Die kalender leggen we vooraf samen vast, inclusief levertijden en voorraad, zodat je niet adverteert op producten die uitverkocht zijn.